風(fēng)和日麗,陽光明媚的3月,一場(chǎng)由寧波市鄞州區(qū)總工會(huì)直屬聯(lián)合會(huì)主辦、寧波市鄞城職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校承辦的保安員服務(wù)禮儀課程,于3月19日下午在國(guó)際會(huì)展商務(wù)寫字樓八樓正式開班。
本次培訓(xùn)吸引了來自工會(huì)下屬4家物業(yè)單位的100位保安員踴躍報(bào)名參加。為確保培訓(xùn)效果,活動(dòng)分三批進(jìn)行。寧波市鄞城職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的City&guilds國(guó)際認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、City&guilds國(guó)際認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師——姜燕擔(dān)任本次授課任務(wù)。
課程內(nèi)容豐富實(shí)用,主要圍繞三個(gè)核心目標(biāo)展開:一是幫助保安員深入理解服務(wù)禮儀的重要性,從而增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);二是通過塑造專業(yè)保安形象,助力企業(yè)構(gòu)建良好形象;三是最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能的顯著提升。相信通過此次培訓(xùn),參訓(xùn)保安員將在專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平上取得新的突破,為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。